O FUTURO DA DETECÇÃO DE ANOMALIAS CHEGOU!
SERVIÇO DE TI
O que é o Anomalus?
O Anomalus é um serviço avançado de monitoramento de métricas tanto de infraestrutura de TI quanto de sustentação de negócios. Ele utiliza técnicas de Inteligência Artificial para identificar automaticamente anomalias de comportamento em tempo real. Ao implantar um sistema de detecção de anomalias como o Anomalus, as empresas se beneficiam com a identificação precoce de problemas, o que permite uma reação rápida e a mitigação de riscos antes que afetem operações críticas. Além disso, esse monitoramento contínuo melhora a eficiência operacional, otimiza a alocação de recursos e promove a tomada de decisões mais informadas e proativas.
sUA INFRAESTRUTURA SEM ANOMALIAS
O que é anomalia?
Uma anomalia é uma observação, evento ou comportamento que se desvia significativamente do padrão esperado ou normal. Em diferentes contextos, o termo pode ter variações específicas, mas geralmente se refere a algo que não se encaixa no comportamento típico ou esperado.
O que é um incidente?
Um incidente, é qualquer evento inesperado que interrompe ou degrada a qualidade de um serviço, sistema ou infraestrutura de TI. Diferente de uma anomalia, que pode ser apenas um desvio de comportamento sem impacto imediato, um incidente tem consequências diretas, como a indisponibilidade de um sistema, falhas de hardware ou software, ou a queda de desempenho que afeta a experiência do usuário ou a operação da empresa. A resposta a incidentes geralmente envolve ações corretivas urgentes para restaurar a operação normal e minimizar os impactos negativos sobre os negócios.
Como o Anomalus funciona?
Inicialmente, é realizado o armazenamento histórico das várias métricas do ambiente observado. São feitos treinamentos para cada métrica a fim de definir o padrão de comportamento, que pode ser baseado em horários do dia, períodos do dia (manhã, tarde e noite), dias da semana, semanas do mês, por exemplo. Uma vez que o Anomalus determina o comportamento padrão de cada métrica, essa métrica passa a ser monitorada em tempo real, alertando quando algo se desvia do comportamento esperado. Esses e outros eventos podem ser correlacionados para determinar o impacto de mudanças no ambiente.
O serviço consiste em fornecer todas as ferramentas, dashboards e relatórios necessários para um conhecimento objetivo e preciso do que está acontecendo no ambiente, incluindo suas anomalias e alertas de monitoramento. A gestão de incidentes e anomalias é realizada pela equipe do Anomalus, que fará o contato e tratará das alterações no ambiente, interagindo em conjunto com a equipe do cliente. O objetivo é permitir que a equipe do cliente se concentre no negócio, enquanto a equipe do Anomalus monitora as mudanças no ambiente, alertando e atuando quando necessário.
Quais são os benefícios que posso obter com o anomalus?
Atualmente, a maioria dos sistemas de monitoramento, e alguns focados em anomalias, consideram apenas o atingimento de limites pré-estipulados ou registros em logs. Estas são ferramentas importantes, mas não preenchem as lacunas para quem busca uma solução que observe o comportamento dos dados e métricas monitoradas.
Com o Anomalus, são obtidas informações sobre o estado atual do ambiente, a detecção de mudanças e o impacto dessas mudanças, fornecendo aos gestores e à equipe um acompanhamento mais detalhado sobre o funcionamento e as condições do ambiente. Tais resultados ajudam a reunir informações e a entender as interações entre os elementos da infraestrutura e os processos de negócio.
Além dos recursos avançados de detecção de anomalias e monitoramento, o Anomalus se integra facilmente com outras ferramentas de segurança, permitindo a coleta eficiente de dados. Ele gera informações claras e detalhadas em dashboards modernos e intuitivos, facilitando a visualização e a análise de métricas e indicadores. O Anomalus também correlaciona pontos de observação comuns entre diferentes sistemas, proporcionando uma gestão centralizada e uma maior capacidade de observabilidade em uma única plataforma totalmente integrada. Isso simplifica a operação e maximiza a eficácia na detecção e resposta a incidentes.
O Anomalus abrange quais tipos de informação para monitoramento
e detecção de anomalias?
O Anomalus pode atuar sobre métricas obtidas a partir do seu sistema de coletas de monitoramento, métricas ou indicadores de negócio, como número de vendas, valor de vendas, atendimentos, etc. Desde que seja possível extrair esses dados do sistema.
Quais os serviços adicionais do anomalus?
Além do acompanhamento da equipe do Anomalus, o cliente pode contratar suporte especializado adicional. Essa equipe de suporte especializado pode atuar proativamente, tanto na detecção e resposta a problemas, como no tratamento preventivo de eventos suspeitos ou falhas de segurança. Com a integração do Anomalus com soluções avançadas de segurança, como XDR (Extended Detection and Response) e MDR (Managed Detection and Response), é possível detectar e responder de maneira eficiente a incidentes de segurança e vulnerabilidades, garantindo uma proteção mais robusta contra ameaças cibernéticas.
Essa abordagem permite identificar eventos suspeitos de forma mais precisa e antecipar possíveis falhas de segurança, mitigando os riscos antes que causem impactos significativos. Contar com um serviço de suporte especializado e integrado com XDR e MDR oferece ainda mais segurança na gestão do ambiente de TI, reduzindo significativamente as chances de indisponibilidade e aumentando a resiliência da infraestrutura.
